服务协议

2.1　您需要有一个自己的本站账户以使用本服务，并在同意并遵守本协议内容的基础上使用本服务。

2.2　您应为成年人且具有完全民事行为能力。 如果您未满 18 岁，只能在父母或监护人的参与下使用本服务。

2.3　用户须对注册信息的真实性、合法性、有效性承担全部责任。 账号和密码由用户负责保管，并对该账号下进行的所有活动负责。 如发现账号被未经授权使用或存在其他安全问题，应立即通知本站并及时向公安机关报案。 本站有权在合理时间内对该等请求采取行动， 但对采取行动前用户已经遭受的损失不承担责任。

2.4　用户使用同一手机号、同一设备、同一证件、同一邮箱、同一支付账户或相同收货地址注册的， 视为「同一用户」，本站有权对不同账户进行权益合并（包括优惠券、积分等）。

3.1　您注册成为本站用户后即可下单。您应具备购买相关商品的权利能力和行为能力， 如在 18 周岁以下，只能在父母或监护人参与下使用。下单同时即视为您满足上述条件。

3.2　本站展示的商品和价格信息仅为要约邀请。 您下单时须填写商品数量、收货人姓名、联系方式、收货地址等，系统据此生成要约。 填写这些信息即代表您授权本站为履行本协议之目的向第三方披露。 本站收到要约后有权结合商品是否在售、交易真实性与合理性等因素， 合理判断是否与您确认委托海淘服务合同关系。如未接受您的要约且您已付款，您将收到全额退款。

3.3　如订单信息中的商品出现缺货、价格标示错误等情况， 本站会在发货前通知您后取消订单，您也有权自行取消。若已付款，将为您办理全额退款。

4.1　首次支付

提交订单并确认支付后，本站有权按商品金额从您绑定的支付账户扣款（仅含商品价款）。 提交订单即视为授权本站及支付机构扣款，支付渠道的规则同时适用。

4.2　二次支付

二次扣款包含境外费用（当地运费、汇费、仓储、查验、打包等）及国际运费。 费用产生后，本站将发送扣款通知，经您确认后按通知金额扣款，以实际费用为准。

4.3　尾款支付违约处理

若用户未能在本站规定或另行通知的付款期限内支付尾款， 本站有权在不另行催告的情况下，直接从用户已缴纳的会员保证金中扣除等额款项， 用以结清应付货款。 若保证金不足以覆盖全部尾款，本站保留继续追偿剩余欠款的权利； 若扣除后仍有剩余，用户可按本站届时公布的规则申请退回或留存于账户内使用。

4.4　税费约定

进口环节税费由用户自行承担。被税时海关将发送通知，您需按要求及时缴纳。 本站不代理税费缴纳，因未及时缴费导致的商品滞留、订单取消或额外费用， 由用户自行承担。

4.5　发票说明

用户知晓并同意，海外直邮商品的销售主体为境外卖家，无法提供国内发票； 服务费、转账费、运费等由本站的日本经营主体收取或代收，该部分费用同样无法提供国内发票。

5.1　本站指定的物流服务负责将商品送达您指定的收货地址。 所有列出的送货时间均为参考时间， 根据库存状况、处理流程及送货地点估算得出，并非本站对送达时间的承诺。

5.2　用户确认下单即视为接受配送方式及时间安排。如有疑问，可随时咨询在线客服。

5.3　因如下情况造成订单延迟或无法配送的，本站不承担延迟配送责任：

• 用户提供的信息错误、地址不详细等原因导致的；
• 商品送达后无人签收，导致无法配送或延迟配送的；
• 情势变更因素导致的；
• 不可抗力因素导致的，如自然灾害、政府或司法机关的行为、意外交通事故、罢工、 法规政策修改、恐怖事件、暴力犯罪、突发战争等。

5.4　破损理赔流程

如您收到破损包裹或发现包裹内有部分商品缺失， 应让派送员在派送单上做备注说明，并将派送单照片、破损商品或包裹内件照片及详情发送给客服， 由客服为您办理理赔事宜。

如派送单上没有任何备注说明，则视为正常配送完成。 此情形下本站无法与派送方确定责任归属，因而无法办理理赔。 由于本站只负责代打包与发货，包裹出现破损、缺件、丢失等情况，以物流承运商的调查赔付结果为准。

6.2　商品图片均来自卖家网站主页，仅供参考。 如实物与图片存在色差或尺寸误差，请以实物为准， 本站不接受以此理由的退货申请。

6.3　用户支付成功后，发生以下情形之一的，有权要求退款：

• 付款成功后，因不可抗力或非用户原因导致本站无法代购，经核实属实的；
• 付款成功后，因情况变化导致本站需变更合同内容，用户不接受变更后内容的。

6.4　用户已实际接受或使用商品的，无权要求退款。

6.5　退款申请需通过指定入口提交并提供相关信息，本站将在 3 至 5 个工作日内核查， 符合条件的款项将按支付方式原路退回。到账时间以支付渠道及银行处理为准， 一般为 7 至 15 个工作日，本站对此不负责任。

6.6　如订单中采用积分、优惠券或礼券等支付，退还商品后上述优惠金额将以相应形式返还。 若返还时已逾期或不满足使用条件，该等优惠将自动失效，本站不再补发或补偿。

为帮助您更好地选购境外商品，请在购买前务必认真阅读并完全理解本条内容， 对自身风险承担能力做出判断，同意后再下单：

1. 您购买的商品均为委托我们在境外代为购买， 我们代您向境外卖家采购后，再代您办理货运手续。
2. 您与境外商品卖家直接成立买卖关系，该关系或无法直接适用中华人民共和国法律； 采购时须接受境外平台的相关协议，交易或将适用境外法律及平台协议。 我们展示的所有商品都不适用国内「七天无理由退货」的相关法律规定。
3. 若因商品质量等问题发生争议，我们可代您与境外卖家沟通协商， 但我们作为海淘服务商无法保证商品质量，也无法因此承担赔偿责任。
4. 我们代采购后将直接办理货运服务，一般不会打开卖家邮寄的包裹。 若您有顾虑，可选择付费拆包或验货服务。
5. 商品直接购自境外，可能没有中文标签， 您可通过网站查看中文电子标签或文字说明。
6. 根据相关法律规定，您购买的境外商品仅限个人自用，不得再次销售。
7. 跨境商品的品质、健康、标识等项目符合原产国标准，但可能与我国标准存在差异。 由此可能造成的危害、损失或其他风险，由您自行承担，我们不承担责任。

8.1　进境邮件必须符合海关监管规定。 海关总署自 2024 年 12 月 1 日起执行新的进境物品管理与征税规定。

8.2　通过各邮寄渠道寄送的包裹，必须满足个人自用并如实申报：

• 商品数量须与包裹内实物数量一致；
• 商品名称须具体准确表达；
• 商品金额须按实际购买价格如实申报。

海关通关时会通过随机查验、X 光检测等方式核查包裹内的实物信息。 低报、瞒报、错报均属违规，会影响海关查验，并可能导致按最严格和最高标准征税。

8.3　若因虚假申报、低报、瞒报或非个人自用， 导致包裹退运、销毁、追缴高额关税、追缴罚款等法律问题， 相关责任及损失均由用户自行承担。

9.1　凡属国际间禁止运输、国家海关禁止入关、邮局禁运， 以及其他一切国家禁止买卖的商品，本站均无法购买或运输。 具体类别详见本站公布的《违禁商品明细》，该文件构成本协议的组成部分。

9.2　责任约定：

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